创新服务机制 优化营商环境

■通讯员 杨杉杉

近年来，和县公安机关不断积极优化法治化营商环境，聚焦企业实际需求，完善警企沟通机制，创新服务举措，着力打造安全、稳定、公正、高效的营商环境，为企业发展注入“平安动能”，为经济高质量发展提供坚实法治保障。

“护企警格”机制

让企业发展更安心

11月3日，和县公安局乌江派出所收到辖区天能电池集团（马鞍山）新能源科技有限公司送来的感谢信。信中写道：“感谢公安机关极短时间破案，挽回损失，守护企业安全！”而这背后，是民警用专业、担当和高效行动赢得企业信任的生动故事。

8月28日，和县乌江镇天能电池集团报警称，车间内2.8吨正板合金被盗，总价值7万余元，和县公安立即组织警力开展调查。经调查，民警发现嫌疑人系该厂前员工，熟悉厂区环境，多次伪装成在职员工，穿着工作服混入厂区实施盗窃。案情发生后，和县公安立即启动“护企快侦”机制，组织派出所、刑侦等多警种联动，多处走访调查、调取监控视频，迅速锁定嫌疑人行踪。仅用48小时，于8月29日，民警便赶赴外地，在当地警方协助下将犯罪嫌疑人成功抓获，追回全部赃款。

“公安机关反应太快了！不仅帮我们挽回了损失，还让员工更有安全感。”企业负责人在感谢信中写道。

为进一步优化营商环境，和县公安持续推动“护企警格”工作机制落实落细，如辖区乌江派出所就安排来自经侦大队专业民警担任辖区企业“护企民警”，实行“一企一警”精准服务，确保企业诉求“件件有回应、事事有着落”。

矛盾纠纷化解在前

护航企业稳健发展

今年9月下旬，辖区一企业报警称厂区夜间有陌生人潜入。接警后，乌江派出所民警立即赶赴现场调查，迅速锁定与该企业存在纠纷的涉事人员。

民警在查清事实后组织双方调解，一方面以案释法，明确法律界限；另一方面以情感人，耐心疏导，最终促成双方和解，有效避免矛盾升级。

“公安部门不仅维护秩序，更维护公平竞争环境。”该企业负责人表示，“有公安机关在，我们发展更安心。”

不偏不倚解民忧

警民同心促和谐

今年10月，辖区村民因光伏企业在村内施工未提前充分沟通，引发不满并报警。接警后，乌江派出所民警赶赴现场处置。经查，矛盾根源在于光伏企业施工前未与村民有效沟通，导致双方产生误解。为化解分歧，民警组织双方代表面对面座谈，一方面向村民耐心解释企业项目的合法性及长远经济效益；另一方面积极引导光伏企业负责人倾听重视群众的合理诉求。

在民警的积极协调下，双方最终达成共识，施工得以顺利恢复。此次调解不仅成功化解了基层矛盾，也为企业安全有序发展营造了和谐环境。

优化服务提效率

安商助企有温度

今年以来，和县公安局乌江派出所牢固树立“服务也是安全”的理念，积极推进便民利企举措落地见效：为辖区企业员工集中办理身份证、居住证等证件100余张；协助企业办理门牌号、单位证明等材料，提升办事效率；定期组织民警进园区、进车间，开展防盗、防范电信网络诈骗等安全宣传200余场次；加强重点区域巡逻防控力度，建立企业周边“平安巡逻圈”，最大限度消除安全隐患。

“我们不仅破案，更要服务解忧。”和县公安局乌江派出所所长李鹏表示，“今后我们将持续创新护企机制，完善企业服务矩阵，主动作为、精准护航，用实际行动为企业营造更加安全、稳定、公正的营商环境。”

通过一系列精准护企、贴心服务，辖区营商环境持续优化，乌江镇多家企业负责人反映，公安护企措施让他们“更安心投资、更放心经营”。企业安全稳定，产能稳步提升，带动地方经济不断向好。

公安机关既是守护者，也是服务者。和县公安将继续完善“护企警格+快侦快调+服务矩阵”机制，以更高效的服务、更精准的举措，为企业发展保驾护航，让企业安心发展、地方经济更兴旺。