市民反映906路公交卫生差

公交集团：快速整改，提升服务

1月28日下午，有市民向“马上办”反映：马鞍山906路“菜篮子”公交专线为老年人买菜出行带来了便利，但车辆卫生状况差。“每个座位都脏兮兮的，我穿的白色羽绒服坐了一次车就蹭成了黑色。”该市民希望市公交集团能重视此问题，加强车辆卫生保洁，保障乘客舒适出行。

接到市民反映后，记者于1月29日上午将相关情况反馈至市公交集团。对此，市公交集团高度重视，立即启动整改程序，督促906路公交所属二分公司及当班驾驶员限期整改，同时对相关责任人进行了严肃批评教育，要求其深刻反思工作中的疏漏，切实履行好卫生保洁和服务管理责任。

该集团相关负责人表示，906路作为市民的“菜篮子”专线，服务对象以老年人为主，卫生状况直接关系到乘客的出行体验，此次问题暴露出管理上的疏漏。目前，涉事车辆已完成全面清洁消杀，重点对座椅、地板、扶手等乘客高频接触区域进行彻底保洁，确保无污渍、无杂物。

为杜绝此类问题再次发生，市公交集团已将此次市民反映的情况作为典型案例，举一反三，在全公司范围内开展车辆卫生专项检查，进一步细化卫生保洁标准，强化驾驶员服务意识和责任意识，持续提升服务管理水平。

1月30日上午，记者前往906路“菜篮子”专线首发站实地探访，发现该线路唯一的运营车辆车身洁净，车内座椅、地板、扶手等区域干净整洁。正在候车的市民陈大爷表示：“整改得很及时，现在坐车既干净又舒心，为公交集团的高效响应点个赞！”

“马上办”记者 涂慧民