一块井盖牵邻里 多方联动解民忧

4月15日，记者从雨山区鸳鸯社区了解到，鸳鸯二村小区19栋二单元的天井盖已安装完毕，此前困扰居民的天井盖缺失问题得到妥善解决。

此前，有市民通过“马上办”反映，鸳鸯二村19栋二单元的天井盖不见踪影，存在安全隐患，希望相关部门重新安装。

接到市民反映后，记者第一时间来到现场核查。据了解，此前市民所说的二单元天井为方形设计，恰好位于604号住户门口位置，当时天井盖处于完全缺失状态。一旦遇到下雨天气，雨水极易顺着天井进入楼栋内部，不仅会影响楼道环境，还可能带来漏雨等问题。

现场一位市民表示，这一问题并非首次出现。早在去年10月份，他就曾反映过天井盖缺失的情况，后续物业虽进行了安装，但并未做好固定处理。自己发现后，曾尝试用绳子对天井盖进行捆绑固定，但效果不佳，现在天井盖再次消失不见，这让他十分担忧。

了解情况后，记者及时将该问题反馈至鸳鸯社区。4月15日，记者从鸳鸯社区了解到，接到记者问题反映后，小区物业及时安排工作人员赶赴现场核查处置。经工作人员现场勘查确认，此前安装的天井盖并未真正丢失，而是同楼栋居民通过天井进入房顶维修太阳能热水器后未将天井盖及时恢复原位，才造成了天井盖缺失的现象。

考虑到天井盖缺失、移位存在安全隐患，工作人员不仅对天井盖进行复原，还对其进行了加固处理，确保其不会轻易移位。

物业工作人员表示，接下来，他们将张贴告示，对周边居民进行告知，提醒大家若需维修太阳能热水器，使用完天井后务必及时将天井盖恢复原状，共同维护楼栋居民的居住安全。

“马上办”记者 张梦婷