徽商银行马鞍山分行：

将支付安全知识送进“打卡点”

宁马线正式开通以来，方便了市民跨城通勤，也迎来了众多客流，受到广泛关注和称赞。5月1日，徽商银行马鞍山分行组织员工走上街头，深入花鸟市场、雨山湖公园等热门网红“打卡点”，开展支付便利化与反诈反赌主题宣传活动。

聚焦老年群体，点亮“长春花”服务品牌。在花鸟市场，人流如织，老年群体尤为集中。宣传人员设立宣传点位并悬挂“长春花”特色服务标识，现场演示“零钱包”兑换流程，帮助老年人解决不习惯使用移动支付、需要小额现金的实际困难。工作人员耐心讲解“乐龄Pay”适老服务成果，介绍银行网点为老年客户配备的老花镜、放大镜、大字版操作指南以及专窗服务，切实提升老年群体支付获得感和安全感。

防范涉老诈骗，不做电诈“工具人”。在雨山湖公园，宣传人员结合近期高发的涉老电信诈骗、养老骗局等典型案例，向过往市民特别是老年游客揭示诈骗分子的常用话术和手段。通过发放通俗易懂的宣传折页、开展现场情景模拟，提醒老年人保护好个人账户信息，切勿出租、出借、出售银行卡，避免在不知情的情况下成为电诈“工具人”。同时，宣传人员主动回应公众关切，详细解释银行开展尽职调查、账户管控、交易限额等措施的必要性，强调这些措施是为守护客户“钱袋子”筑起的安全防线，赢得了现场群众的理解和认可。

共建反诈反赌新局面，支付服务更有温度。活动当天，累计发放宣传资料200余份，接受咨询50余人次，兑换“零钱包”50余个。不少市民表示，通过现场讲解，既了解了地铁开通带来的便利，也学到了实用的防骗知识。

此次宣传活动，将支付便民、利民、安民的理念融入城市新动脉开通的喜庆氛围中，进一步擦亮了“长春花”适老服务品牌，有力推动了全民反诈反赌共识的深化。下一步，徽商银行马鞍山分行将继续围绕重点人群、重点场景，常态化开展支付安全宣传，让金融服务更有温度、更有情怀。