污水流淌存隐患

部门联动速整改

近日，有市民向“马上办”反映，杨家山小区5栋一单元楼栋口每天都有污水流淌，小区老人多，漏水处正好在每天的必经之路上，如果上冻结冰，很容易造成老人摔倒。希望相关部门及时消除隐患，保障市民安全出行。

1月5日上午，记者来到杨家山小区实地探访。在5栋一单元入口处，有一摊污水。此时，从五楼附近的管道处正往下溢水。污水从管道的缝隙中迸溅出来，直接洒落到了楼道出入口的地面上。几分钟后，污水不冒了，然而，过了一段时间，相同的情况又发生了。

“这个管子漏水好长时间了，应该是五楼那边的公管破了。2025年6月的时候五楼找人修了一下，但是也没修好，现在就一直滴水。我们这栋楼住了好多老年人，后面天冷结冰了还是挺危险的，希望能早点彻底地修一下。”5栋居民李女士忧心忡忡地说。

随后，记者将该问题反馈给杨家山社区。社区网格员、物业公司闻讯后，立即来到现场核查并处置。现场，物业公司负责人判断，该情况应该为管道破损老化引起的漏水，需要更换管道。然而，更换管道需要高空作业，需要请第三方专业人员完成，物业公司不能直接操作，一是没资质，二是存在较大安全风险。

“应该就是五楼的那一段公共管道坏了，只要楼上一用水，水就会从损坏的部位冒出来。”物业公司工作人员分析。

为了推动问题尽快解决，记者随后又将该问题反馈给金家庄街道，街道相关部门负责人立即协调处理。

当天下午，该负责人向记者反馈：经金家庄街道协调社区，物业联系了有资质的施工单位，计划在本周内完成修复。

“我们已经先在楼道门口铺设了草垫，临时作了应急的防滑处理，保障居民通行。”杨家山社区负责人表示。

后续进展，“马上办”将持续关注。

“马上办”记者 唐冰倩